用户协议

前言 

 

欢迎用户使用“凯皇国际供应链”软件及相关服务！

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“凯皇国际供应链”软件及相关服务，系指凯皇国际供应链有限公司（以下简称 “公司”）通过合法拥有并运营的、标注名称为“凯皇国际供应链”的应用程序（以下简称““凯皇国际供应链”软件”）向用户提供的产品与服务，包括但不限于个性化装修等核心功能以及其他功能，为用户提供一整套的移动营销商城平台。 “凯皇国际供应链”软件的《用户协议》(以下简称“本协议”或“协议”)是用户与公司之间就用户注册、登录、使用（以下统称“使用”）“凯皇国际供应链”软件及相关服务所订立的协议。  

 

为了更好地为用户提供服务，请用户在开始使用凯皇国际供应链之前，认真阅读并充分理解本协议，特别是涉及免除或者限制责任的条款、权利许可和信息使用的条款、同意开通和使用特殊单项服务的条款、法律适用和争议解决条款等。 其中，免除或者限制责任条款等重要内容需要用户重点阅读。 如用户未满18周岁，请在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议，并征得法定监护人的同意后使用“凯皇国际供应链”软件及相关服务。  

 

如用户不同意本协议，这将导致公司无法为用户提供完整的产品和服务，用户也可以选择停止使用。 如用户自主选择同意或使用“凯皇国际供应链”软件及相关服务，则视为用户已充分理解本协议，并同意作为本协议的一方当事人接受本协议以及其他与“凯皇国际供应链”软件及相关服务相关的协议和规则（包括但不限于《隐私政策》）的约束。  

 

一、“凯皇国际供应链”软件及相关服务 

 

1.1 用户使用“凯皇国际供应链”软件及相关服务，可以通过预装、公司已授权的第三方下载等方式获取“凯皇国际供应链”软件。 若用户并非从公司或经公司授权的第三方获取“凯皇国际供应链”软件的，公司无法保证非官方版本的“凯皇国际供应链”软件能够正常使用，用户因此遭受的损失与公司无关。  

 

1.2 公司可能为不同的终端设备开发不同的应用程序软件版本，用户应当根据实际设备状况获取、下载、安装合适的版本。 如用户不再使用“凯皇国际供应链”软件及相关服务，用户也可自行卸载相应的应用程序软件。  

 

1.3 为更好的提升用户体验及服务，公司将不定期提供“凯皇国际供应链”软件及相关服务的更新或改变（包括但不限于软件修改、升级、功能强化、开发新服务、软件替换等），用户可根据需要自行选择是否更新相应的版本。  

 

为保证“凯皇国际供应链”软件及相关服务安全、提升用户服务，在“凯皇国际供应链”软件及相关服务的部分或全部更新后，公司将在可行的情况下以妥当的方式（包括但不限于系统提示、公告、站内信等）提示用户，用户有权选择接受更新后的版本； 如用户选择不作更新，“凯皇国际供应链”软件及相关服务的部分功能将受到限制或不能正常使用。  

 

1.4 除非得到公司事先书面授权，用户不得以任何形式对“凯皇国际供应链”软件及相关服务进行包括但不限于改编、复制、传播、垂直搜索、镜像或交易等未经授权的访问或使用。  

 

1.5 公司许可用户一项个人的、不可转让的、非独占地和非商业的合法使用“凯皇国际供应链”软件及相关服务的权利。 本协议未明示授权的其他一切权利仍由公司保留，用户在行使该等权利前须另行获得公司的书面许可，同时公司如未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。  

 

1.6 用户无需注册也可开始使用“凯皇国际供应链”软件及相关服务，但部分功能或服务可能会受到影响。 同时，用户也理解，为使用户更好地使用“凯皇国际供应链”软件及相关服务，保障用户的用户帐号安全，某些功能和/或某些单项服务项目将要求用户按照国家相关法律法规的规定，提供真实的身份信息实名注册并登录后方可使用。  

 

二、帐号注册 

 

2.1 用户在使用“凯皇国际供应链”软件及相关服务前需要注册一个“凯皇国际供应链”用户帐号。 该等用户帐号应当使用微信号注册、手机号验证注册或游客模式登录，请用户使用尚未在“凯皇国际供应链”软件验证的手机号码，以及未被公司根据本协议封禁的用户账号进行注册、登录、使用。 公司可以根据用户的需求或产品需要对帐号注册和绑定的方式进行变更，而无须事先通知用户。    

 

2.2 鉴于用户帐号的注册方式，用户同意公司在用户注册时将使用用户提供的手机号码或自动提取用户的手机号码及自动提取用户的手机设备识别码等信息用于注册。  

 

2.3 在用户使用时，公司需要搜集能识别用户身份的个人信息以便根据相关法律规定、相关政府部门或主管机关的要求或其他必要的情况下联系用户，或为用户提供更好的使用体验。 公司可能搜集的信息包括但不限于用户的姓名、性别、年龄、出生日期、手机号码、身份证号、地址、工作信息、兴趣爱好、个人说明等； 公司同意对这些信息的使用将受限于第四条用户个人隐私信息保护的约束。  

 

2.4 用户理解并承诺，用户所设置的用户账号不得违反国家法律法规及公司的相关规则，不得实施任何侵害国家利益、损害其他公民合法权益，有害社会道德风尚的行为，用户的用户帐号名称、头像和简介等注册信息及其他个人信息中不得出现违法和不良信息，未经他人许可不得用他人名义（包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等足以让人引起混淆的方式）开设账号，不得恶意注册“凯皇国际供应链”软件的用户帐号（包括但不限于频繁注册、批量注册账号等行为）。 公司有权对用户提交的信息进行审核。  

 

2.5 用户的用户帐号仅限于用户本人使用，未经公司书面同意，禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该账号。 如果公司发现或者有合理理由认为使用者并非账号初始注册人，为保障账号安全，公司有权立即暂停或终止向该注册账号提供服务，或注销该账号。  

 

2.6 用户有责任维护用户账号、密码的安全性与保密性，并对用户以注册账号名义所从事的活动承担全部法律责任，包括但不限于用户在“凯皇国际供应链”软件及相关服务上进行的任何数据修改、言论发表、款项支付等操作行为可能引起的一切法律责任。 用户应高度重视对账号与密码的保密，在任何情况下不向他人透露账号及密码。 若发现他人未经许可使用用户的用户帐号或发生其他任何安全漏洞问题时，用户应当立即通知公司。  

 

2.7 在丢失账号或遗忘密码时，用户可遵照公司的申诉途径及时申诉请求找回账号或密码。 用户理解并认可，公司的密码找回机制仅需要识别通过短信验证通过的手机号与系统记录资料具有一致性，而无法识别申诉人是否系真正账号有权使用者。 公司特别提醒用户应妥善保管用户的用户帐号和密码。 当用户使用完毕后，应安全退出。 如因用户保管不当等自身原因或其他不可抗因素导致遭受盗号或密码丢失，用户将自行承担相应责任。  

 

2.8 在注册、使用和管理账号时，用户应保证注册账号时填写的身份信息的真实性，请用户在注册、管理账号时使用真实、准确、合法、有效的相关身份证明材料及必要信息（包括用户的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等）。 依照国家相关法律法规的规定，为使用“凯皇国际供应链”软件及相关服务的部分功能，用户需要填写真实的身份信息，请用户按照相关法律规定完成实名认证，并注意及时更新上述相关信息。 若用户提交的材料或提供的信息不规范或不符合要求的，则公司有权拒绝为用户提供相关功能，用户可能无法使用“凯皇国际供应链”软件及相关服务或在使用过程中部分功能受到限制。  

 

2.9 除自行注册“凯皇国际供应链”软件的用户帐号外，用户也可授权使用其合法拥有的包括但不限于公司和/或其关联公司其他软件用户账号，以及实名注册的第三方软件用户账号登录使用“凯皇国际供应链”软件及相关服务，但第三方软件或平台对此有限制或禁止的除外。 当用户以前述已有账号登录使用的，应保证相应账号已进行实名注册登记，并同样适用本协议中的相关条款。  

 

2.10 当用户完成“凯皇国际供应链”软件的用户帐号注册、登录并进行合理和必要的身份验证后，用户可随时浏览、修改自己提交的个人身份信息。 用户理解并同意，出于安全性和身份识别（如账号或密码找回申诉服务等）的考虑，用户可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。 用户也可以申请注销账号，公司会在完成个人身份、安全状态、设备信息等合理和必要的验证后协助用户注销账号，并依照用户的要求删除有关用户账号的一切信息，法律法规另有规定的除外。  

 

三、内容规范 

 

3.1本条所述内容是指用户使用“凯皇国际供应链”软件及相关服务过程中所制作、上载、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于帐号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料，或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复或自动回复消息和相关链接页面，以及其他使用“凯皇国际供应链”软件及相关服务所产生的内容。  

 

3.2用户不得利用“凯皇国际供应链”软件及相关服务制作、上载、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容：  

 

3.2.1 反对宪法所确定的基本原则的；  

 

3.2.2 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；  

 

3.2.3 损害国家荣誉和利益的；  

 

3.2.4 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；  

 

3.2.5 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；  

 

3.2.6 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；  

 

3.2.7 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；  

 

3.2.8 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；  

 

3.2.9 不遵守法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线的“七条底线”要求的；  

 

3.2.10 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息；  

 

3.2.11 若用户违反上述任一项规则，公司有权利删除用户发布的内容或封停违规用户账号。  

 

3.3用户不得利用“凯皇国际供应链”软件及相关服务制作、上载、复制、发布、传播如下干扰公司正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容：  

 

3.3.1 含有任何性或性暗示的；  

 

3.3.2 含有辱骂、恐吓、威胁内容的；  

 

3.3.3 含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的；  

 

3.3.4 涉及他人隐私、个人信息或资料的；  

 

3.3.5 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；  

 

3.3.6 含有其他干扰“凯皇国际供应链”软件及相关服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。  

 

3.3.7 若用户违反上述任一项规则，公司有权利删除用户发布的内容或封停违规用户账号。  

 

四、使用规则 

 

4.1用户在“凯皇国际供应链”软件及相关服务中或通过“凯皇国际供应链”软件及相关服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表，也不得被视为反映或代表公司的观点、立场或政策，公司对此不承担任何责任。  

 

4.2用户不得利用“凯皇国际供应链”软件及相关服务进行如下行为：  

 

4.2.1 提交、发布虚假信息，或盗用他人头像或资料，冒充、利用他人名义的；  

 

4.2.2 强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的；  

 

4.2.3 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；  

 

4.2.4 利用技术手段批量建立虚假帐号的；  

 

4.2.5 利用“凯皇国际供应链”软件及相关服务从事任何违法犯罪活动的；  

 

4.2.6 制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；  

 

4.2.7 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰公司正常运营或公司未明示授权的行为。  

 

4.2.8 若用户违反上述任一项规则，公司有权利封停违规用户账号。  

 

4.3用户须对利用“凯皇国际供应链”软件及相关服务传送信息的真实性、合法性、无害性、准确性、有效性等全权负责，与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担，与公司无关。 如因此给公司或第三方造成任何损害的，用户应当依法予以全额赔偿。  

 

4.4公司提供的服务中可能包括广告，用户同意在使用过程中显示公司和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。 除法律法规明确规定外，用户应自行对依该广告信息进行的交易负责，对用户因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害，公司不承担任何责任。  

 

五、账号管理 

 

5.1用户有责任妥善保管注册帐号信息及帐号密码的安全，因用户保管不善可能导致遭受盗号或密码失窃，责任由用户自行承担。 用户需要对注册帐号以及密码下的行为承担法律责任。 用户同意在任何情况下不使用其他用户的帐号或密码。 在用户怀疑他人使用其帐号或密码时，用户同意立即通知公司。  

 

5.2用户应遵守本协议的各项条款，正确、适当地使用”凯皇国际供应链”软件及相关服务，如因用户违反本协议中的任何条款，公司在通知用户后有权依据协议中断或终止对违约用户的用户帐号提供服务。 同时，公司保留在任何时候收回”凯皇国际供应链”软件的用户账号、用户名的权利。  

 

5.3如用户注册”凯皇国际供应链”软件的用户账号后一年不登录或使用，公司在通知用户后，可以收回该帐号，以免造成资源浪费，由此造成的不利后果由用户自行承担。  

 

六、数据储存 

 

6.1公司不对用户在”凯皇国际供应链”软件及相关服务中相关数据的删除或储存失败负责。  

 

6.2公司可以根据实际情况自行决定用户在”凯皇国际供应链”软件及相关服务中数据的最长储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。 用户可根据自己的需要自行备份”凯皇国际供应链”软件及相关服务中的相关数据。  

 

6.3如用户停止使用”凯皇国际供应链”软件及相关服务、或”凯皇国际供应链”软件及相关服务终止，公司可以从服务器上永久地删除用户的数据。 ”凯皇国际供应链”软件及相关服务停止、终止后，公司没有义务向用户返还任何数据。  

 

七、风险承担 

 

7.1用户理解并同意，公司仅为用户提供信息分享、传送及获取的平台，用户必须为自己注册的用户帐号下的一切行为负责，包括用户所传送的任何内容以及由此产生的任何后果。 用户应对”凯皇国际供应链”软件及相关服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。 公司无法且不会对因用户行为而导致的任何损失或损害承担责任。  

 

如果用户发现任何人违反本协议约定或以其他不当的方式使用”凯皇国际供应链”软件及相关服务，请立即向公司举报或投诉，公司将依本协议约定进行处理。  

 

7.2用户理解并同意，因业务发展需要，公司保留单方面对”凯皇国际供应链”软件及相关服务的全部或部分服务内容变更、暂停、终止或撤销的权利，用户需承担此风险。  

 

八、知识产权声明 

 

8.1公司在”凯皇国际供应链”软件及相关服务中提供的内容（包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面、设计、电子文档等）的知识产权均归公司所有； 公司提供”凯皇国际供应链”软件及相关服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归公司所有。 未经公司许可，任何人不得擅自使用（包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载）“凯皇国际供应链”软件及相关服务中的内容。  

 

8.2用户确认并同意授权公司以公司自己的名义或委托专业第三方对侵犯用户上传发布的享有知识产权的内容进行代维权，维权形式包括但不限于： 监测侵权行为、发送维权函、提起诉讼或仲裁、调解、和解等，公司有权对维权事宜做出决策并独立实施。  

 

8.4公司为“凯皇国际供应链”开发、运营提供技术支持，并对“凯皇国际供应链”软件及相关服务的开发和运营等过程中产生的所有数据和信息等享有法律法规允许范围内的全部权利。  

 

8.5请用户在任何情况下都不要私自使用公司的包括但不限于“凯皇国际供应链”的任何商标、服务标记、商号、域名、网站名称或其他显著品牌特征等（以下统称为“标识”）。 未经公司事先书面同意，用户不得将本条款前述标识以单独或结合任何方式展示、使用或申请注册商标、进行域名注册等，也不得实施向他人明示或暗示有权展示、使用、或其他有权处理该些标识的行为。 由于用户违反本协议使用公司上述商标、标识等给公司或他人造成损失的，由用户承担全部法律责任。  

 

8.6公司在”凯皇国际供应链”软件及相关服务中所涉及的图形、文字或其组成，以及其他凯皇国际供应链标志及产品、服务名称（以下统称“凯皇国际供应链标识”），其著作权或商标权归公司所有。 未经公司事先书面同意，用户不得将凯皇国际供应链标识以任何方式展示或使用或作其他处理，也不得向他人表明用户有权展示、使用、或其他有权处理凯皇国际供应链标识的行为。  

 

8.7上述及其他任何公司或相关广告商依法拥有的知识产权均受到法律保护，未经公司或相关广告商书面许可，用户不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。  

 

九、法律责任 

 

9.1如果公司发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，公司有权不经通知随时对相关内容，包括但不限于用户资料、聊天记录进行审查、删除，并视情节轻重对违规帐号处以包括但不限于警告、帐号封禁、设备封禁 、功能封禁的处罚，且通知用户处理结果。  

 

9.2用户理解并同意，公司有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应承担由此而产生的一切法律责任。  

 

9.3用户理解并同意，因用户违反本协议约定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，用户应当赔偿公司与合作公司、关联公司，并使之免受损害。  

 

十、不可抗力及其他免责事由 

 

10.1用户理解并确认，在使用”凯皇国际供应链”软件及相关服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，致使”凯皇国际供应链”软件及相关服务发生中断。 不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。 出现上述情况时，公司将努力在第一时间与合作单位配合，及时进行修复，但是由此给用户或第三方造成的损失，公司及合作单位在法律允许的范围内免责。  

 

10.2”凯皇国际供应链”软件及相关服务同大多数互联网服务一样，受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响，可能受到各种安全问题的侵扰，如他人利用用户的资料，造成现实生活中的骚扰； 用户下载安装的其它软件或访问的其他网站中含有“木马”等病毒，威胁到用户的计算机信息和数据的安全，继而影响”凯皇国际供应链”软件及相关服务的正常使用等等。 用户应加强信息安全及使用者资料的保护意识，要注意加强密码保护，以免遭致损失和骚扰。  

 

10.3用户理解并确认，”凯皇国际供应链”软件及相关服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险，因此导致的用户或第三方的任何损失，公司不承担任何责任。  

 

10.4用户理解并确认，在使用”凯皇国际供应链”软件及相关服务过程中存在来自任何他人的包括误导性的、欺骗性的、威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的信息，或侵犯他人权利的匿名或冒名的信息，以及伴随该等信息的行为，因此导致的用户或第三方的任何损失，公司不承担任何责任。  

 

10.5用户理解并确认，公司需要定期或不定期地对凯皇国际供应链平台或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断，公司无需为此承担任何责任，但公司应事先进行通告。  

 

10.6公司依据法律法规、本协议约定获得处理违法违规或违约内容的权利，该权利不构成”凯皇国际供应链”软件及相关服务的义务或承诺，公司不能保证及时发现违法违规或违约行为或进行相应处理。  

 

10.7用户理解并确认，对于公司向用户提供的下列产品或者服务的质量缺陷及其引发的任何损失，公司无需承担任何责任：  

 

10.7.1 公司向用户免费提供的服务；  

 

10.7.2 公司向用户赠送的任何产品或者服务。  

 

10.8在任何情况下，公司均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括因用户使用”凯皇国际供应链”软件及相关服务而遭受的利润损失，承担责任（即使凯皇国际供应链已被告知该等损失的可能性亦然）。 尽管本协议中可能含有相悖的规定，公司对用户承担的全部责任，无论因何原因或何种行为方式，始终不超过用户因使用公司提供的服务而支付给公司的费用(如有)。  

 

十一、服务的变更、中断、终止 

 

11.1鉴于网络服务的特殊性，用户同意公司有权随时变更、中断或终止部分或全部的服务（包括收费服务）。 公司变更、中断或终止的服务，公司应当在变更、中断或终止之前通知用户，并应向受影响的用户提供等值的替代性的服务； 如用户不愿意接受替代性的服务，如果该用户已经向公司支付任何费用，公司应当按照该用户实际使用服务的情况扣除相应的费用之后将剩余费用退还该用户的用户账户中。  

 

11.2如发生下列任何一种情形，公司有权变更、中断或终止向用户提供的免费服务或收费服务，而无需对用户或任何第三方承担任何责任：  

 

11.2.1 根据法律规定用户应提交真实信息，而用户提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明；  

 

11.2.2用户违反相关法律法规或本协议的约定；  

 

11.2.3 按照法律规定或有权机关的要求；  

 

11.2.4 出于安全的原因或其他必要的情形。  

 

十二、其他 

 

12.1本协议的效力、解释及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律。 若本协议之任何规定因与中华人民共和国的法律抵触而无效或不可执行，则这些条款将尽可能按照接近本协议原条文意旨重新解析，且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。  

 

12.2若用户因本协议与公司发生任何争议或纠纷，双方应尽量友好协商解决； 如协商不成的，用户同意应将相关争议提交提交公司所在地有管辖权的人民法院管辖。  

 

12.3为给用户提供更好的服务或国家法律法规、政策调整，”凯皇国际供应链”软件及相关服务将不时更新与变化，公司会适时对本协议进行修订，这些修订构成本协议的一部分。 本协议更新后，公司会在“凯皇国际供应链”软件发出更新版本，以便用户及时了解本协议的最新版本。 如用户继续使用“凯皇国际供应链”软件及相关服务，表示同意接受修订后的本协议的内容。 如用户对修改后的协议条款存有异议的，请立即停止登录或使用“凯皇国际供应链”软件及相关服务。 若用户继续登录或使用“凯皇国际供应链”软件及相关服务，即视为用户认可并接受修改后的协议条款。  

 

12.4本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性，其余条款仍有效，对双方具有约束力。  

 

12.5本协议中的标题仅为方便及阅读而设，并不影响本协议中任何规定的含义或解释。  

 

12.6用户和公司均是独立的主体，在任何情况下本协议不构成公司对用户的任何形式的明示或暗示担保或条件，双方之间亦不构成代理、合伙、合营或雇佣关系。